L’ufficio di segreteria, costituito da personale qualificato e competente nelle tecnologie e nella gestione delle risorse umane e finanziarie, comprende la Segreteria amministrativa, del personale e la Segreteria didattica. Tutti gli assistenti operano con autonomia lavorativa e responsabilità diretta nella definizione e nell’esecuzione dei compiti loro affidati.

La Segreteria dell’Istituto riceve l’utenza nei seguenti giorni e orari: Lunedì, mercoledì e venerdì: dalle ore 10:00 alle ore 13:00 Mercoledì pomeriggio: dalle ore 15:30 alle ore 16:30 Il ricevimento è garantito negli orari indicati. Per consentire una gestione più ordinata delle richieste e ridurre i tempi di attesa, è tuttavia preferibile concordare preventivamente un appuntamento, soprattutto per le pratiche che richiedono la predisposizione o la verifica di documentazione. L’appuntamento è particolarmente consigliato per il rilascio di certificazioni, attestazioni, diplomi e altra documentazione scolastica. Come richiedere un appuntamento La richiesta può essere effettuata inviando una e-mail all’indirizzo istituzionale della scuola. Per facilitare la gestione della richiesta, nell’oggetto della e-mail dovranno essere indicati: “COGNOME E NOME” – OGGETTO DELLA RICHIESTA Esempio: ROSSI MARIO – Richiesta diploma Nel testo della e-mail è opportuno indicare tutti i riferimenti necessari per consentire alla Segreteria di individuare correttamente la pratica, specificando, in relazione alla richiesta, i dati dello studente, la classe frequentata o l’anno di conseguimento del titolo e ogni altra informazione utile. Per le richieste relative a diplomi, certificazioni o attestazioni, si invita pertanto a fornire nel testo della e- mail tutte le informazioni utili a consentire alla Segreteria di verificare la documentazione e predisporre quanto necessario prima dell’eventuale appuntamento. La preventiva comunicazione permette al personale di preparare la documentazione richiesta e rendere il servizio più rapido ed efficace, evitando, ove possibile, inutili attese.